FAQよくいただくご質問を集めました。
ご不明点はお気軽にどうぞ。
- どのような木材加工ができますか？
- 木材のインテリアや雑貨、木のおもちゃなどの製造を行なっております。
- オリジナル製品をお願いするとき、形状や材質のサンプルを頂くことはできますか？
- はい、可能です。サンプルのご郵送につきましてはお気軽にご相談くださいませ。
- 色味を合わせることは可能でしょうか？
- 恐れ入りますが、弊社では、天然の木を使用しておりますため、１本１本色味や柄は異なります。ご了承くださいませ。
- 工場を見学させて頂きたいのですが、可能ですか？
- 工場見学も受け付けております。事前にお電話にてご予約をお願いいたします。※繁忙期など納期が迫っているような時期はお断りさせて頂くことがございます。あらかじめご了承くださいませ。
- 木の食器は食洗器で洗っても大丈夫でしょうか？
- 大変申し訳ございませんが、食洗器の使用は避けてください。
- 木の食器はどのように手入れすればいいですか？
- 市販の食器用洗剤で洗って拭き取り、乾燥させていただくのがベストです。長時間のつけ置き、漂白剤の使用はさけてください。
- 電話での受付時間を教えてください。
- 平日の9:00から17:00で受付けております。土日祝日は受付しておりません。ご了承お願い致します。
- 記念品や贈答品としてオリジナル製品を依頼したいのですが…
- もちろん受注、製作させていただきます。
生産数も多量の場合は単品よりもお安くお見積もりさせていただきますし、
レーザーや焼印によりロゴやネームなども刻印していただけます。